Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er janvier 2025
1. Introduction
Chez Incognito, nous accordons la plus haute importance à la protection de vos données personnelles. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service.
2. Informations que nous collectons
2.1 Informations que vous nous fournissez
- Informations de compte (nom, adresse e-mail)
- Informations de paiement (via nos processeurs de paiement sécurisés)
- Contenu que vous soumettez pour humanisation
- Communications avec notre support client
2.2 Informations collectées automatiquement
- Données d'utilisation (pages visitées, fonctionnalités utilisées)
- Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
- Cookies et technologies similaires
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Fournir et améliorer nos services d'humanisation de texte
- Gérer votre compte et traiter les paiements
- Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
- Analyser l'utilisation pour améliorer notre plateforme
- Détecter et prévenir la fraude et les abus
- Respecter nos obligations légales
4. Traitement de votre contenu
Concernant le contenu que vous soumettez :
- Nous traitons votre contenu uniquement pour fournir nos services d'humanisation
- Votre contenu est automatiquement supprimé après 24 heures
- Nous n'utilisons pas votre contenu pour entraîner nos modèles
- Nous ne partageons jamais votre contenu avec des tiers
5. Partage d'informations
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :
- Avec des prestataires de services (processeurs de paiement, hébergement)
- Pour se conformer aux obligations légales
- Pour protéger nos droits et notre sécurité
- Avec votre consentement explicite
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles :
- Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
- Transmission sécurisée via HTTPS
- Accès restreint aux données sur la base du besoin de savoir
- Audits de sécurité réguliers
- Surveillance continue des menaces
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier des données inexactes
- Supprimer vos données (droit à l'oubli)
- Limiter le traitement de vos données
- Portabilité de vos données
- Vous opposer au traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :privacy@incognito.com
8. Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site et des cookies analytiques pour améliorer nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
9. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux fins décrites dans cette politique. Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Le contenu soumis est automatiquement supprimé après 24 heures.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité occasionnellement. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou via un avis sur notre site web.
11. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, contactez-nous :
E-mail : privacy@incognito.com
Support : hello.incognito@gmail.com